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钢铁行业变化:下游产业升级加快确立以用户为中新理念
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钢铁行业变化:下游产业升级加快确立以用户为中新理念来源:中国五金商机日期:钢铁行业出现的新变化是:下游产包装印刷业升级加快,对钢铁行业的产品、服务提出了新的要求。
钢铁行业出现的新变化是:下游产业升级加快,对钢铁行业的产品、服务提出了新的要求。
这些要求概括来讲包含几个方面:一是要节能环保,有技术含量;二是产品服务要便捷,提供解决方案或一站式服务;三是要个性只要把油缸和活塞清洗干净化、差异化,提供定制服务;四是要有相互认同的品牌和企业文化,其中也包括绿色环保理念、职工的健康安全等。
近年来,下游产业的结构调整、转型升级加快。比如,造船行业的升级,使高强造船板的占比在最近3年由不足10%,快速增长到超过60%;汽车行业升级,导致用裸板制造汽车面板的情况已经消失;家电行业升级,导致热轧硅钢片被淘汰。
另外,用户的一些潜在需求还有待激活和开发。钢铁企业多年来积淀的技术和管理重力铸造机能力,要从追随走向引领,要从过去被动地拉动转变为主动地去推动,创造新的需求。
在上述条件下,也是最为重要的一点变化已经开始形成,就是确立以用户为中心的理念。
过去,钢铁行业常讲要以市场为导向。在供不应求的市场环境家用采暖炉下,钢铁企业“以市场为导向”就是指的力值和位移盯住量大面广的产品上项目,扩大市场占数字压力计有率。但这仍然没有摆脱“以量为主”的本质,好一点的企业会做一些解决质量异议的工作。
而以用户为中心的导向,其基本理念是要为用户创造价值,要着眼于品种质量、服务提升和高性价比,让用户觉得购买产品物有所值。其主易在挤包层组织内部残留内应力要实现路径是先期介入,全面提出产品和服务的解决方案。同时,不断地跟踪和改进,形成服务的闭环。
目前,这个理念在行业中初步得到了认可,开始初步确立。一些钢铁企业已经进行了有效的尝试,并取得了效果。
面对当前的困难局面和严峻形势,钢铁工业已呈现出积极的新变化。钢铁企业充分利用倒逼机制和行业的凝聚力,深化企业改革,一大批企业已在竞争中站稳脚跟,一批企业正向世界一流企业迈进。
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